http://www.culture.ru/
1 марта Республиканская специальная библиотека для слепых провела круглый стол «Конфликты в библиотеке и методы их разрешения» для сотрудников пунктов выдачи специализированной литературы.
1 марта Республиканская специальная библиотека для слепых провела круглый стол «Конфликты в библиотеке и методы их разрешения» для сотрудников пунктов выдачи специализированной литературы.
Идея круглого стола возникла в связи с необходимостью предупреждения библиотечных конфликтов в коллективе. Круглый стол был организован на площадке ЦБС города Каспийска им. Ф.Алиевой в филиале № 2.
Основным докладчиком мероприятия выступил психолог Республиканской специальной библиотеки для слепых Руслан Биякаев. Так же с докладом выступили заведующая филиалом Гульмира Ажуева и заведующая Центром методики инклюзивных и творческих технологий Жанна Алиева.
В ходе работы круглого стола были рассмотрены теоретические аспекты возникновения конфликтов, методы по их предупреждению и разрешению. Было отмечено, что конфликты занимают особое место в жизни человека и общества, а некоторые виды конфликтов даже желательны.
Во-первых, они позволяют выявить скрытые от глаз проблемы и процессы, найти приемлемые для всех сторон решения.
Во-вторых, конфликты ведут к перестройке существующих социальных механизмов, объединению групп, улучшению внутренних отношений, укреплению взаимопонимания, сотрудничества в коллективе.
Управление конфликтами в организации является одним из важнейших направлений в деятельности руководителя. От его компетенции в области конфликтологии зависит успех его управленческой деятельности.
В игровой форме были продемонстрированы различные виды конфликтных ситуаций и рассмотрены варианты их разрешения. Круглый стол завершился обменом мнениями.